Feedback geben und nehmen

Hintergrund:

Die Kompetenz, Feedback zu geben und zu nehmen, ist eine der wichtigsten Komponenten der Kommunikation. Heutzutage ist das Feedbackverfahren ein Bestandteil des Konzeptes des Führens durch Zielsetzung und Rückmeldung.

Inhalt:

Grundlage der Kommunikation; Kommunikationsmodelle; Grundlage des konstruktiven Feedbacks; Formen des Feedbacks; Feedbacks in der Gesprächsführung; Vorbereiten und Durchführung des kritischen Feedbacks

Das Seminar ist Bestandteil der modularen Programme “Neu in der Führung“

Dauer:         

1,5 Tage, insgesamt 12 UE