Erfolgreiche Kommunikation

Hintergrund:

Im Betrieb müssen wir ständig mit anderen und manchmal mit uns selbst kommunizieren. Dabei entstehen Probleme: Die Gesprächspartner begreifen uns nicht, oder wir verstehen unser Gegenüber verkehrt. Das Ganze führt schließlich zu Konflikten, deren Lösung auch die Aufgabe der Kommunikation ist.

Inhalt:

Was versteht man unter guter Kommunikation? Kommunikationsmodelle; Aktives Zuhören; Wahrnehmung – Interpretation; Wie wirke ich auf mein Gegenüber? Analyse des eigenen Kommunikationsverhaltens; Taktisch oder authentisch kommunizieren?

Das Seminar ist Bestandteil des modularen Programms „Neu im Betrieb“

Seminartermine

28.03.2019 / 09:00 – 29.03.2019 / 12:00 Heidelberg

Dauer:         

1,5 Tage, insgesamt 12 UE

Investition:       
240€

Jetzt buchen…
  • Sozialkompetenz
  • Methodenkompetenz
  • Sachkompetenz
  • Selbstkompetenz